Electronic commerce atau E-commerce

Posted by cinta indonesia | Posted on 09.48

Electronic commerce(E-commerce/E-dagang) adalah adalah perdagangan melalui internet atau jaringan komputer lainnya. E-commerce merupakan bagian dari E-business, di mana cakupan e-business lebih luas, tidak hanya sekedar perniagaan tetapi mencakup juga pengkolaborasian mitra bisnis, pelayanan nasabah, lowongan pekerjaan dll.


E-commerce pertama kali diperkenalkan pada tahun 1994 pada saat pertama kali banner-elektronik dipakai untuk tujuan promosi dan periklanan di suatu halaman-web (website).
Di dalam e-commerce kita juga dapat memaki kiat-kiat agar perdagangan kita dapat sukses. saya akan memberikan kiat-kiat agar sukses di bidang e-commerce, berikut kita-kiat dari saya:

  1. pertama masalah harga kita harus kompetitif. Agar tidak tarlalu murah dan tidak terlalu mahal.
  2. kita harus memberikan perlakuan kepada pembelian yang tanggap, cepat, dan ramah.
  3. kita harus memberi kepada pelanggan informasi barang dan jasa yang lengkap dan jelas.
  4. agar lebih menarik pelanggan kita dapat memberibanyak bonus seperti kupon penawaran istimewa, dan diskon.
  5. perhatian khusus seperti usulan pembelian.
  6. Kita harus selalu mendengarkan masukan dari pelanggan.
  7. Mempermudah kegiatan perdagangan.

Setelah itu kita harus berhubungan dengan pelanggan agar tidak putus hubungan dengan pelanggan. beberapa applikasi yang dapat menghubungkan kita kepada pelanggan :
  1. E-mail dan Messaging
  2. Content Management Systems
  3. Dokumen, spreadsheet, database
  4. Akunting dan sistem keuangan
  5. Informasi pengiriman dan pemesanan
  6. Pelaporan informasi dari klien dan enterprise
  7. Sistem pembayaran domestik dan internasional
  8. Newsgroup
contoh-contoh perusahaan yang terkenal di dalam bidang ini :eBay, Yahoo, Amazon.com, Google, dan Paypal.

sumber: wikipwdia

Comments (0)

Posting Komentar

Langganan: Posting Komentar (Atom)